1. Identificación del responsable
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), informamos:
- Titular: Daniela Silveira Simão (Empathiser)
- Actividad: Consultoría de innovación, asesoría, workshops y proyectos IT
- Domicilio: Barcelona, España
- Email: hola@empathiser.es
- Dominios: empathiser.es · empathiser.eu
2. Política de privacidad
De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos del tratamiento de tus datos personales.
2.1 ¿Qué datos recogemos?
Solo recogemos los datos que tú nos facilitas voluntariamente a través de:
- Formulario de contacto: nombre, empresa, email, teléfono opcional, descripción del proyecto y necesidades.
- Email directo: los datos contenidos en tu mensaje.
- Calendly: al reservar una llamada, los datos que Calendly te solicita (nombre, email, hora).
No recogemos ni almacenamos datos sensibles, financieros ni de salud.
2.2 ¿Para qué los usamos?
- Para contactarte y responder a tu solicitud.
- Para preparar mejor la conversación inicial.
- Para enviarte un presupuesto personalizado si lo solicitas.
- Para cumplir con obligaciones legales, fiscales o contractuales si llegamos a colaborar.
2.3 Base legal del tratamiento
El consentimiento expreso que nos otorgas al marcar la casilla de aceptación en el formulario, y la ejecución del contrato cuando se formaliza una colaboración.
2.4 ¿Compartimos tus datos?
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo accederán a ellos los proveedores estrictamente necesarios para prestar el servicio (alojamiento web, correo, herramientas de agenda como Calendly), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y conformidad con el RGPD.
2.5 ¿Cuánto tiempo conservamos los datos?
Mantenemos tus datos mientras dure la relación comercial o el tiempo que tú decidas. Si solicitas que se eliminen, se eliminarán en un plazo máximo de 30 días naturales, salvo obligación legal de conservación (facturación, contratos, etc.).
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